TAM Cargo inicia operação de novo terminal de cargas no Aeroporto Tom Jobim
São Paulo, 16 de setembro de 2008 – A TAM Cargo, unidade de cargas da TAM Linhas Aéreas, iniciou a operação de seu novo terminal de cargas domésticas no Aeroporto Tom Jobim (Galeão), no Rio de Janeiro. As instalações ocupam uma área total de 1.200m² e têm capacidade para armazenar até 60 toneladas de carga por dia – quatro vezes mais do que o antigo terminal.
O vice-presidente Comercial e Planejamento da TAM, Paulo Castello Branco, afirma que o novo terminal de cargas vai complementar os investimentos promovidos pela TAM no mercado do Rio de Janeiro. “Estamos ampliando a oferta de vôos domésticos e internacionais a partir do Aeroporto Tom Jobim. Por isso, montamos uma estrutura adequada para atender também nossos clientes no segmento de cargas”, esclarece.
O diretor de Cargas da TAM, Carlos Amodeo, explica que a infra-estrutura do novo terminal permite mais agilidade operacional e qualidade no atendimento aos clientes. “Com a ampliação de nossa capacidade de armazenamento de carga doméstica, estamos mais bem preparados para atender ao crescimento da demanda”, diz Amodeo. A movimentação de carga internacional continuará no terminal da Infraero.
A TAM Cargo investirá ao longo de 2008 aproximadamente R$ 22 milhões em infra-estrutura nos terminais de cargas domésticos em todo o país. Outros R$ 8 milhões serão destinados aos sistemas nacional e internacional para permitir à TAM Cargo ampliar a capacidade de movimentação de cargas e integrar ainda mais as gestões operacional, comercial e financeira.
A receita bruta (mercados doméstico e internacional) da TAM Cargo no primeiro semestre de 2008 foi de R$ 470,2 milhões, 33,6% maior que os R$ 352 milhões registrados no mesmo período de 2007. Entre janeiro e junho, a TAM Cargo foi responsável por aproximadamente 9,5% do faturamento total de R$ 5 bilhões da companhia aérea.
O crescimento na receita da TAM Cargo se deve principalmente aos esforços comerciais para fidelização dos clientes, ampliação de acordos corporativos, captação de novos clientes e melhorias dos níveis de serviços. Também colaboraram para esse resultado a ampliação da presença internacional da empresa e, no mercado doméstico, a substituição das aeronaves F-100 por aviões da família A320, que aumentou os espaços nos porões.
TAM Cargo
O portfolio da TAM Cargo oferece opções para atender às necessidades de todos os públicos: TAM Cargo Próximo Vôo – o mais rápido do mercado, para encomendas urgentes; TAM Cargo Próximo Dia – entregue no dia seguinte ao do envio; TAM Cargo Convencional, ideal para o transporte de grandes volumes; TAM Cargo Internacional, para importação e exportação de cargas na modalidade aeroporto-aeroporto.
Atualmente, a TAM Cargo atende, com vôos diretos, 42 aeroportos brasileiros, faz coletas em mais de 400 cidades e entrega em mais de 3.900 localidades no país. O serviço TAM Cargo Internacional atinge cerca de 45 países e mais de 120 cidades espalhadas pelo Mercosul, América do Norte, Europa e Extremo Oriente.
Buscando excelência nos serviços, a TAM Cargo oferece canais de atendimento ao cliente pelo site www.tamcargo.com.br e pelo Call Center 24h, que possibilita aos usuários obter informações gerais sobre transporte de mercadorias, fazer cotações, solicitar coletas e rastrear cargas em tempo real. O atendimento é feito pelo telefone 0300 1159999.
Paulo Henrique Rodrigues Pereira
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